Accès accru à des fonds de roulement et à des solutions d’assurance
Exportation et développement Canada (EDC) est là pour les entreprises canadiennes : elle bonifie ses services et son soutien au moment où la propagation du coronavirus (COVID-19) se fait sentir sur leurs activités.
Notre priorité absolue, en cette période de crise, est d’injecter des liquidités pour aider les entreprises à rester à flot. Voici ce que fait EDC pour aider les exportateurs canadiens :
- À compter du 24 mars 2020, EDC accélérera l’obtention de liquidités pour toutes les entreprises exportatrices en offrant à leur banque une garantie sur leurs prêts d’au plus cinq millions de dollars. Pour obtenir de plus amples renseignements, communiquez avec votre institution financière.
- EDC fournit aussi des informations à jour et pertinentes par ses conseils, ses outils et ses ressources, comme le Centre aide-export. En effet, par leur compte MonEDC, les entreprises canadiennes ont accès à des services et à de l’information gratuitement.
Quant à ses titulaires d’assurance crédit, EDC comprend les difficultés qu’ils traversent en ce moment et, par conséquent, dès maintenant, elle :
- couvrira les pertes sur les biens expédiés même si l’acheteur ne les a pas acceptés, sous réserve des conditions*;
- annule la période d’attente de 60 jours pour les demandes d’indemnisation*;
« EDC soutient les entreprises canadiennes quoi qu’il advienne. Nous avons un rôle essentiel à jouer aux côtés de l’Équipe Canada dans la crise économique actuelle. C’est la première annonce au sujet du soutien d’EDC aux entreprises canadiennes; d’autres suivront », a déclaré Mairead Lavery, présidente et chef de la direction d’EDC.
Service à la clientèle et accès à l’information
- Nouveau client d’EDC souhaitant en savoir plus : appelez au 1-800-229-0575 ou dites-nous comment nous pouvons vous aider ici.
- Client actuel d’EDC ayant besoin de fonds de roulement et de solutions financières : communiquez avec votre directeur de comptes.
- Client actuel ayant besoin d’aide avec les produits d’assurance ou les portails en ligne : appelez au 1 866-716-7201 ou écrivez à support@edc.ca.
- Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire ou cherchez à en savoir plus, veuillez consulter la page Ressources pour les entreprises canadiennes du gouvernement du Canada, où vous trouverez les informations à jour sur les mesures à la disposition des entreprises canadiennes.
* Ne s’applique pas à la couverture pour le marché canadien.
