Comment ajouter un nouvel acheteur et demander l’approbation d’une limite de crédit

Pour assurer vos ventes conclues auprès d’un acheteur, vous devez indiquer le pays, la province (pour la couverture sur le marché canadien) et les modalités de paiement pour votre police.

Si le pays ou la province de l’acheteur ne figure pas déjà dans la police, lorsque vous demandez votre limite de crédit, vous serez également invité à entrer le volume des ventes annuelles assurables pour ce pays ou cette province. L’ajout du pays ou la province sera examiné par un souscripteur avec votre demande de crédit. 

Si l’acheteur que vous cherchez ne figure pas dans la liste des résultats, vous devrez faire une demande d’identification manuelle (voir les instructions plus loin).

Si vous avez plusieurs polices, vous devrez sélectionner la police voulue pour que s’affiche le menu de gestion de la limite. Les numéros qui commencent par « SD » ou « CD » sont associés aux polices pour le marché canadien, tandis que ceux qui commencent par « SE » ou « CE » sont associés aux polices pour l’exportation (pour des biens et services exportés hors du Canada).

Si le pays ou la province (le cas échéant) de l’acheteur ne figure pas déjà dans la police, lorsque vous demandez votre limite de crédit, vous serez également invité à entrer le volume des ventes annuelles assurables pour ce pays ou cette province. 

En cliquant sur Valider, vous recevrez un message d’erreur vous indiquant que la demande ne peut pas être traitée en ligne et de communiquer avec EDC si :

• pour un acheteur canadien, vous avez sélectionné la police pour le marché canadien, mais avez répondu Oui à la question « Les biens seront-ils expédiés, ou les services seront-ils rendus, à l’extérieur du Canada? »;
• pour un acheteur canadien, vous avez sélectionné la police pour l’exportation, mais avez et répondu Non à la question « Les biens seront-ils expédiés, ou les services seront-ils rendus, à l’extérieur du Canada? ».

Si le pays ou la province (le cas échéant) de l’acheteur ne figure pas déjà dans la police, lorsque vous demandez votre limite de crédit, vous serez également invité à entrer le volume des ventes annuelles assurables pour ce pays ou cette province. L’ajout du pays ou la province sera examiné par un souscripteur avec votre demande de crédit. 

En cliquant sur Valider, vous recevrez un message d’erreur vous indiquant que la demande ne peut pas être traitée en ligne et de communiquer avec EDC si :

• pour un acheteur canadien, vous avez sélectionné la police pour le marché, mais avez répondu Oui à la question « Les biens seront-ils expédiés, ou les services seront-ils rendus, à l’extérieur du Canada? »;
• pour un acheteur canadien, vous avez sélectionné la police pour l’exportation, mais avez répondu Non à la question « Les biens seront-ils expédiés, ou les services seront-ils rendus, à l’extérieur du Canada? ».