La COVID-19 change les règles du commerce de détail

La crise engendrée par la COVID-19 a rapidement accéléré le déclin des points de vente physiques au profit du commerce électronique alors que les consommateurs se sont mis à adopter de nouveaux comportements sociaux. Après la première vague de confinement, les dépenses en biens de consommation étaient à la hausse, indiquant une reprise rapide en « V ». 

Ces derniers mois, les indicateurs laissent croire que la deuxième vague de fermetures a ralenti les dépenses de consommation et réduit l’emploi dans le commerce de détail.

Lisez ce rapport des Services économiques d’EDC sur le commerce de détail pour découvrir la performance du Canada durant cette période difficile, le contexte mondial ainsi que les « gagnants » et les « perdants » dans les différentes catégories de ce secteur.