Remplir une déclaration

Si vous avez plusieurs polices, par exemple, une pour l’exportation et une pour le marché canadien, vous devrez peut-être présenter plus d’une déclaration. 

Si vous avez plusieurs polices, vous pouvez utiliser la fonction de filtrage à gauche de l’écran pour trouver la police voulue. Sélectionnez le numéro de la police dans le menu déroulant et cliquez sur Valider.

Si vous n’arrivez pas à soumettre votre déclaration, vérifiez que tous les champs sont bien remplis et que les totaux ne comportent aucun caractère spécial (ex. : « $ », « , »).

Si une prime doit être versée après la présentation de la déclaration, votre contact de facturation sera avisé par courriel quand la facture aura été produite. Les modes de paiement possibles figurent à la deuxième page de la facture en format PDF, accessible dans le portail des factures et des relevés de compte. 

Si vous devez accéder au portail ou changer votre contact de facturation, veuillez demander à votre administrateur principal d’écrire à l’Équipe des services au client d’EDC à l’adresse support@edc.ca.