Comptes en souffrance et indemnités

Aide et soutien – assurance crédit

                       

Si un acheteur ne vous paie pas dans les délais ou s’il n’est pas en mesure ou refuse de vous payer, vous serez heureux d’avoir une assurance crédit. Si un acheteur accuse un retard de paiement, vous devrez peut-être le signaler à EDC, et s’il semble que vous ne recevrez pas le paiement, vous devrez présenter une demande d’indemnisation. Ces fichiers d’aide vous indiquent la marche à suivre.

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Communiquez avec les Services au client en semaine, entre 8 h et 20 h (HE), en composant le 1-800-229-0575 ou en écrivant à support@edc.ca.

Date de modification : 2019-03-28