Nota – Vos identifiants de connexion au portail des factures et des relevés de compte vous seront envoyés depuis l’adresse comptesclients@edc.ca. Veuillez noter que ces identifiants ne permettent pas de se connecter au portail de l’Assurance crédit de portefeuille, pour lequel il existe un accès séparé. Si vous souhaitez accéder au portail de facturation, vous devrez demander à votre administrateur de police de communiquer avec l’Équipe des services au client.
Voici la marche à suivre pour ouvrir une session dans le portail des factures et des relevés de compte :
1. Visitez EDC.ca et cliquez sur le bouton Connexion dans le coin supérieur droit.
2. Une liste de portails apparaîtra, veuillez sélectionner le portail Factures et relevés de comptes.
3. Entrez votre code utilisateur et votre mot de passe puis cliquez sur Connexion.
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Communiquez avec les Services au client en semaine, entre 8 h et 20 h (HE), en composant le 1 866 716 7201 ou en écrivant à support@edc.ca.