S’inscrire aux prélèvements automatiques

Seuls les comptes d’institutions financières canadiennes peuvent être utilisés pour les prélèvements automatiques avec EDC.

Seul l’administrateur principal peut s’inscrire à ce service.

Le numéro de police commence toujours par deux lettres (SE, SD, CE ou CD). Si vous sélectionnez le dossier qui commence par des chiffres, vous ne verrez pas l’option d’inscription aux prélèvements automatiques.

Si vous avez plusieurs polices, vous devrez établir les prélèvements automatiques individuellement pour chacune des polices voulues.

Seul l’administrateur principal de la police verra cette option et pourra s’inscrire à ce service.

Si un message d’erreur s’affiche quand vous essayez d’envoyer le formulaire, vérifiez que :

1. 1. vous avez correctement entré les renseignements sur la banque;
2. 2. votre banque est domiciliée au Canada;
3. 3. vous avez sélectionné le bon numéro de police.

Si un message d’erreur s’affiche malgré tout, communiquez avec l’Équipe des services au client d’EDC.

Une fois l’inscription terminée, le service de prélèvements automatiques ne s’appliquera qu’aux factures à venir. Celles déjà produites, même si le paiement n’est pas en retard, doivent être réglées au moyen d’un autre mode.